 |
|
|
信用贏市場誠信促發展
發布時間：2011-05-10 瀏覽次數：1626
信用贏市場 誠信促發展 徐州海天石化有限公司以信用為先導，以科技為核心，經過近年的規模發展，已成為徐州地區化工龍頭企業，蘇北地區發展潛力企業，江蘇省政府冠名“重合同守信用企業”，同行業信用管理，節能減排，產出效益排頭兵企業、08年55萬家民營規模企業綜合實力考評位列19位，社會知名進一步提高，信用管理工作再上新臺階，再創新水平。 一、企業概況 江蘇省知名民營化工企業徐州海天石化，坐落在江蘇省邳州市城東工業園隴海大道一號。徐州海天石化一手抓強化信用管理，一手抓科技發展，利用國際國內高科技聚丙烯生產項目，促進了企業滾動發展，規模發展，避免了勞動密集型弊端，闖出了一條環保清潔型，節能型發展之路，企業現有職工300人，注冊資金1.6億元，擁有年產15萬噸聚丙烯生產線和聚丙烯、液化氣、潤滑油、塑料制品、彩色包裝等六個分公司，主要產品為“漢王”牌系列聚丙烯、裝車用潤滑油、民用液化氣經銷等，00年通過ISO9001—00質量體系認證。尤其是04年上馬年產10萬噸聚丙烯生產后，經過年幾年的一、二、三期規模擴張，聚丙烯生產能力在蘇北地區名列前茅，銷售收入6年6大步，由過去的年收入3000萬元，上升到09年的7億元，創利稅近5000萬元，全員勞動生產率230余萬元，徐州地區領先。 徐州海天石化在自身發展的同時，進一步回報了社會，為國增稅，為民造福，為光彩事業添彩。企業法人謝守富連續兩屆獲“徐州市勞動模范”，08年獲徐州市“十佳勞模”光榮稱號，連續九年獲“邳州市民營經濟排頭兵”稱號，連年受縣市省政府表彰獎勵，被授予全市、全省先進企業，黨組織，優用工會組織和重合同守信用企業光榮稱號。 為進一步促進誠信發展，做大做強企業，更好回報社會，企業新增國際高科技項目年產萬噸聚丙烯粒料生產線，已完成立項審批和開工選址工作，總投資18億元的新項目，可在五月開工建設，建成投產后，可增加銷售收入35億元，創利稅5億元，使企業躋身國家大型化工企業行列，為進一步發展，又扎上了騰飛的翅膀。 二、進一步總結經驗 加強完善誠信制度建設 企業始創于1988年，發展于1998年，騰飛于04年。企業創建22年來，基礎來自于董事長謝守富團結帶領全體員工的艱苦創業，核心來自于企業的誠實守信，以真誠贏得用戶，以信用管理制度強化企業管理，贏得了市場，取信了社會。企業創建之初，董事長以“誠信，經營第二”的理念貫徹企業管理全過程，視誠信為企業生命線，從原材料采購、加工生產、產品質量、售后服務等方面，按照工商管理法律法規和企業生產實際，都制定了嚴格的管理制度，尤其是合同管理、處理糾紛，讓利客戶等方面，都做到了制度縝密，落實嚴格、不留隱患，使企業由小到大，由弱到強，步步發展，穩扎穩打，取得了誠實守信的長效發展，與客戶雙贏。 08年取得省政府命名“重合同守信用企業”后，企業把榮譽當作新的起點，董事長謝守富組織大家深入學習，冷靜反思，面對榮譽深挖企業誠信管理工作中存在的不足和缺撼，要求大家要百尺竿頭更進一步，要針對企業規模發展，與時俱進地加強和完善誠信制度建設，跟上市場經濟步伐。企業09年度加強制度建設重點，做好了如下幾方面工作： 一是根據部份高管、中層干部和機構變動情況，及時調整了公司“信用管理領導小組”成員，由董事長謝守富親自掛帥任組長，增選選了高學歷、年輕化、懂專業、責任心強的同志任領導小組成員，領導小組下設辦公室，由董事長、總經理親自領導，由一名專業中層干部任辦公室主任，負責日常的組織領導工作;同時在各分公司、部門也設立了相應的信用管理工作領導小組，由各一把手任組長，由一名專業人員專職抓日常工作，做到了領導重視組織健全，實行了信用管理工作的全覆蓋。 二是針對企業發展實際和市場要求，改革或廢除了過去信用制度中不適應部份，增添了更切合實際，更利于操作，能跟上時代發展的條款內容，使新的管理制度更能涵蓋企業信用管理方方面面，堵住了漏洞和死角。 三是在日常操作中對新的信用制度不斷發現問題隨時改進，使制度建設更加與時俱進。 四是采取走出去請進來等方式，不斷吸收和學習外地和兄弟企業的新經驗，好做法，使信用制度更加完善。 五是定期輸送管理干部和信用專業人員到市以上舉辦的學習培訓班和在大專院校學習深造，不斷汲取新知識，新方法，增強管理人員和專業人員信用管理意識，不斷更新信用管理工作知識結構，更加適應企業信用管理工作的要求。 六是定期召開信用管理工作人員經驗交流會和總結會，及時發現工作中存在的問題和不是，進一步強化信用管理工作。 七是以信用管理目標責任書的形式年初與各信用管理干部和專職專業人員層層簽訂，項項兌現，做到獎罰分明，責任明確，促進了信用管理工作上水平、邁臺階。 八是通過脫產不脫產的形式組織全員進行信用管理工作培訓、輪訓，增強了全員信用管理工作意識，提高了信用管理工作技能，使信用管理工作全員化，全履蓋化。 09年，通過以上八條強化信用管理工作的制度建設，進一步提高了企業誠信工作水平，確保了原料采購，出廠產品，市場滿意率的三個，成功經驗指導了全市民營企業，受到了地方政府和工商管理部門的表彰獎勵。 三、強化信用工作落實 以誠信贏得市場 組織健全，制度完善，人員到位，這只是基礎工作，關健的任務是落實，如何把信用工作落實到日常的生產經營管理中，如何讓誠信工作促進合同管理，促進質量管理，促進市場銷售，實現企業與客戶的市場雙贏，這是信用管理要的結果，也是抓好誠信工作的主要目的。 為達到言必行、行必果，企業以強化全員信用管理工作為基礎，以強化思想意識為核心，以強化責任制落實為手段，以經濟兌現促進工作中心，層層抓落實，一級抓一級，一級對一級負責，突出了誰主管誰負責，誰分管誰負責，誰管理誰負責的原則，在加強合同管理上實行了責任包干，實行層層審核合同簽訂，使所有合同有關人員實行人人簽字負責制，對所有環節做到調查核實清楚，不盲目，不亂簽，確保每份合同的準確性，兌現的合法性、期限性。如09年4月與浙江一企業簽訂1000噸供貨合同時，資料員經網上調查和到該企業當地金融、工商等權威部門核實，該企業經營效益不好，誠信較差，資金周轉緊張，經信用管理領導小組集體協商，否決了此筆合同簽訂。后來與該企業供貨的幾家企業因追不回貨款而鬧上法庭，給企業造成損失的經驗告誡了大家，同時也體現了我們合同把關的成功性。為加強售后服務工作，我們堅持按合同條款辦事，有時為體現企業信用程度，超出合同范圍的、本不該企業負責的業務損差，我們本著寧讓自已吃虧也不能損害對方利益的做法，贏得了客戶的信賴和佩服。如去年6月我們按合同向余姚一塑料企業銷售800噸聚丙烯粉料。當車貨35噸裝載啟運后，按合同規定，路上發生的事情與我無關，但由于那天上霧，運輸車輛走到中途時被交警部門命令停車等霧散盡再行車，在貨車停下讓道等待時，當地一伙不法人員哄搶貨物，造成了2噸聚丙烯被盜。我們得知情況后，一方面報警，一方面派人到該企業共同處理貨損事情，我們考慮到對方客戶是次與我們合作，又是剛開工的小企業，資金周轉較困難，為了體現我們大企業的誠信和大度，我們主動承擔了2噸被盜貨物的損失，后來又派車專程為其免費配送被盜失缺的2噸貨，對方客戶十分感動，到處宣傳我們的“講究”，在當地傳為佳話，吸引了一大批企業與我們的合作，使我們在其當地增加了近一倍的市場份額。又如我們與店口地區贏商機事例，說明誠信工作對市場群的影響。去年春，我們與店口地區幾家企業簽訂長期供貨合同時有這樣一個條款：“銷售價格不受合同影響，隨市場情況上下浮動，保持即時市場標準”，但自去年下半年起，聚丙烯原料市場和產品銷售市場變化較大，價格分別比上半年飛漲近三分之一，為了體現誠信，吸引更多客戶，我們在銷售時，只將市場價格作為參數，而供貨時，仍堅持低于市場價格2至3個百分點的價格發貨，讓利給客戶，使這幾家企業看到了我們的誠信，不僅加大與我們合作力度，還游說親朋好友與我們合作，使用我們在店口地區猛增三分之二的市場份額，真誠贏得了當地市場，獲得了化的市場商機，別人市場萎縮，我們反而產銷售利好，在聚丙烯市場一片蕭條的情況下，獲得了長足發展。 09年來，雖然我們在信用管理工作上取得了一定的成績，但與兄弟企業和上級要求相比，還存在一定的不足和差距。市場無止境，發展有空間。我們決心在各級主管部門和業務部門的領導指導下，發揚成績，彌補不足，繼續與時俱進地強化信用管理工作，以誠實占領市場，與客戶取得雙贏，創造更新更好的誠信管理工作經驗，為經濟發展和和諧小康社會建設作出新的更大的貢獻。 二0一0年四月十六日 上一篇：
公司成立勞模創新工作室
下一篇：
江蘇經濟報2010年專題報道
|
|
